Le parcours d’entrée chez LNA Santé
① Visite de la Résidence
Lorsque l’entrée au sein de la résidence Talanssa est envisagée pour une personne âgée en perte d’autonomie, cette dernière et ses proches sont invités à venir visiter l’établissement, où ils sont accueillis par notre direction. Celle-ci présentera les lieux de vie et les membres de l’équipe. Il est possible de rester déjeuner pour un repas découverte au sein du restaurant “invités”. Si les proches du futur résident ne sont pas en mesure de se déplacer (éloignement géographique, santé fragile), l’équipe pourra lui présenter la résidence à distance à l’aide de photos.
② Dépôt du dossier d’admission
Pour toute demande, il est indispensable de compléter un dossier d’admission comprenant :
- Un volet médical à faire remplir par le médecin traitant
- Un volet administratif à remplir par le résident ou ses proches
- Des justificatifs de ressources
Ce dossier ainsi que d’autres documents sont remis à l’issu de la visite :
- La plaquette de présentation de la résidence Talanssa
- Le programme d’animations du moment
- Le journal interne de l’établissement
③ Rendez-vous de préadmission
Le volet médical permet au médecin coordonnateur de donner un avis sur le dossier. Si celui-ci est favorable, la résidence propose au résident et à ses proches un rendez-vous de pré-admission. L’occasion de faire connaissance et de commencer à établir le projet de vie du résident (passions, habitudes, etc.). Lors de ce rendez-vous, il sera également possible de visiter la chambre du futur résident.
④ Rendez-vous administratif
Pour chaque admission, il est nécessaire de constituer un dossier d’entrée comprenant pièces administratives, contrat de séjour et annexes. Le rendez-vous administratif permet de faire le point sur le dossier. Il a lieu à la résidence, mais il est également possible de procéder par mail en cas, par exemple, d’éloignement géographique.
⑤ Arrivée à la Résidence
Le jour de l’arrivée à la maison de retraite, le résident et ses proches sont accueillis par la maîtresse de maison soignante-référente de son unité de vie. Il s’agit de l’interlocuteur privilégié des familles, qui aidera le senior à s’intégrer dans ce nouvel environnement. Il saura répondre aux inquiétudes que peut générer l’entrée en Ehpad.
Vous souhaitez visiter la résidence ?
Contactez-nous au 05 35 38 57 00
Ou laissez-nous vos coordonnées pour être recontacté. Recevez en parallèle une présentation de nos prestations par email.
Des questions sur l’entrée à Talanssa ? Notre équipe vous répond !
Un rendez-vous doit-il nécessairement être organisé en amont pour visiter la maison de retraite Talanssa ?
Oui, c’est indispensable. De plus, le besoin de l’aidant ou de la famille est toujours défini avant même de fixer un rendez-vous pour savoir si nous sommes en mesure d’accompagner le futur résident dans de bonnes conditions.
Sur quels horaires peut-on visiter l’Ehpad ?
Il est possible de visiter notre résidence aux horaires d’ouverture, c’est-à-dire de 9 à 18 heures en semaine et de 9 à 17 heures le week-end. Nos équipes essaient, dans la mesure du possible, de s’adapter aux contraintes d’emploi du temps des familles.
Le futur résident doit-il être présent pendant la visite ?
S’il le souhaite et qu’il en a la possibilité, le futur résident est le bienvenu pour la visite. S’il ne peut se déplacer, notre équipe vient à lui afin de lui présenter l’établissement via différents supports (diaporama, visite virtuelle).
Quand est-ce que le dossier de demande d’admission doit-il être retourné ?
Le dossier de demande d’admission (comprenant un volet médical et un volet administratif) doit nous être retourné dès que la volonté de faire entrer la personne en perte d’autonomie dans la résidence est actée. Selon le degré d’urgence, le dossier peut être demandé plus ou moins tôt dans le parcours du résident.
Le dépôt d’un dossier de demande d’admission vaut-il engagement auprès de la maison de retraite ?
Le dossier d’admission n’est pas un élément contractuel. Son dépôt ne vaut donc pas admission. Il nous permet néanmoins d’analyser la demande afin de valider la capacité de la résidence à accompagner le résident en fonction de sa pathologie.
Le dossier médical du futur résident peut-il représenter un frein à son admission ?
Le dossier médical ne doit pas constituer un frein à l’admission en Ehpad. Au sein de la résidence Talanssa, il est systématiquement analysé par une équipe médicale pluridisciplinaire afin de valider la bonne capacité d’accompagnement du résident. Cette analyse, associée à la forte médicalisation des établissements LNA Santé, permettent de prendre en charge une grande partie des pathologies liées au grand âge : perte d’autonomie, maladies neurodégénératives, etc.
Un parcours d’intégration est-il prévu par la maison de retraite Talanssa lors de l’arrivée du résident ?
Oui. Si le premier avis sur le dossier médical est favorable, un rendez-vous de préadmission est fixé à la résidence. Il permet de faire connaissance et de visiter l’établissement et la chambre. C’est aussi l’occasion d'échanger avec l’équipe médicale et d’aborder le projet de vie dans l’établissement. Le jour J, le résident et ses proches sont accueillis par le maître de maison de l’unité. Il est l’interlocuteur privilégié qui aidera le résident à s’installer et mieux appréhender les lieux.


